El Director de Proyectos debe tener unas responsabilidades y competencias. Entre sus funciones se encuentran satisfacer diariamente las necesidades, quejas y sugerencias de su equipo de trabajo; requerimientos planteados e imprevistos de las tareas; necesidades individuales de los stakeholders o interesados en el proyecto.
El Project Manager ha de ser capaz de evaluar y satisfacer estas necesidades. También, debe mantener un ritmo de trabajo alto del equipo de proyecto, en el que prevalezcan unos conocimientos claros para lograr un desempeño acorde a estos.
Tabla de contenidos
Las habilidades del Director de Proyectos
Las habilidades interpersonales con las que cuenta el Director de Proyectos pueden resumirse en las siguientes:
- Comunicación. Utiliza los distintos medios disponibles en el entorno.
- Liderazgo. Logra niveles altos de productividad y eficiencia.
- Motivación. Logra la excelencia laboral.
- Trabajo en equipo. Sabe delegar responsabilidades.
- Influencia. Muestra una actitud positiva, creativa e innovadora.
- Toma de decisiones. Decide de manera oportuna y enfocada hacia los objetivos del proyecto.
- Conocimientos. Cuenta con conocimientos en política y cultura, para adquirir nuevas habilidades.
- Negociación. Aporta negociación con efectos positivos y piensa en la rentabilidad económica.
- Confianza. Genera confianza con autoridad y respalda el crecimiento del equipo y sus tareas.
- Gestión de conflictos. Soluciona los conflictos que afectan al equipo de trabajo y genera un ambiente de armonía.
- Orientación. Orienta al equipo para alcanzar niveles altos de desempeño
La evaluación del Project Manager
El desempeño del Project Manager en Dirección de Proyectos se puede evaluar atendiendo a los siguientes criterios:
- Determinar si se han alcanzado las metas y objetivos del proyecto. Este aspecto puede ser evaluado por los clientes del proyecto y los usuarios finales.
- Evaluar las actividades de gestión del tiempo, mediante la comparación de los hitos del proyecto con las entregas reales.
- Supervisar el cumplimiento del presupuesto del proyecto, revisando la documentación financiera.
- Evaluar las actividades de liderazgo, revisando los planes de capacitación e instrucción y encuestando a los miembros del equipo del proyecto. Se trata de conocer las habilidades que pudieron haber adquirido y las tareas mejor desarrolladas.
Esta figura del Project Management debe contar con estas once habilidades. El Director de Proyectos desempeña unos roles y su desempeño puede ser evaluado considerando los criterios anteriores.
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