por EALDE | Ene 8, 2019 | Marketing y Comunicación
El CRM (Customer Relationship Management) coloca al cliente en el epicentro de todo y con él se entiende que las relaciones con el cliente son la base de la existencia de la empresa. Una estrategia de CRM perfecta implica visibilidad, búsqueda de la interacción con el...
por EALDE | Nov 27, 2018 | Marketing y Comunicación
En el Marketing Operativo se dispone de conceptos, recursos y herramientas, pero hay que ordenarlo todo en una construcción armonizada y enfocada a un fin concreto. Se trata de un discurso lógico, que va desde las ideas estratégicas hasta el plan de acción. Con el...
por EALDE | Nov 6, 2018 | Marketing y Comunicación
El director comercial es un profesional que ha de conocer todos los elementos asociados al producto, entre los que se encuentra la moda, el interés, la comodidad, la seguridad y el orgullo. A partir de ahí, resulta recomendable que este perfil conozca técnicas de...
por EALDE | Nov 5, 2018 | Marketing y Comunicación
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por EALDE | Nov 3, 2018 | Marketing y Comunicación
El Customer Relationship Management (CRM) es una herramienta que vela por la correcta relación marca-cliente. Se trata de una fuente poderosa de información, que busca fidelizar y atender. Se considera un departamento independiente que aporta las claves para entender...
por EALDE | Nov 2, 2018 | Marketing y Comunicación
El Director Comercial es el máximo responsable del departamento comercial. Esta figura, en dependencia directa del Director General de la compañía, es la responsable del cumplimiento de los objetivos de ventas de la misma. Dependen dos áreas del Director Comercial:...
